لزيادة شبكة الفروع .. بنك عُمان العربي يفتتح فرعا جديدا في مركز أعمال أومينفست
خالد الزبير ورشاد المسافر يفتتحان الفرع الجديد
رشاد المسافر: البنك يقدم خدمات وحلول مصرفية ميسرة ومتطورة وفق معايير عالية
طريق المستقبل- محمد محمود عثمان :
بنك عُمان العربي يفتتح فرعه الجديد والشامل في مركز أعمال أومينفست في مدينة العرفان، وتأتي هذه الخطوة في إطار استراتيجية البنك الهادفة إلى تعزيز حضوره في السوق المحلي من خلال تحديث شبكة فروعه لتتوافق مع الجودة العالية للخدمات والمنتجات والحلول المصرفية التي يوفرها لعملائه في كافة أنحاء السلطنة.
وتم افتتاح الفرع تحت رعاية خالد بن محمد الزبير، رئيس مجلس إدارة الشركة العُمانية العالمية للتنمية والاستثمار “أومينفست” وبحضور رشاد بن علي المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عُمان العربي، إلى جانب عدد من كبار أعضاء الإدارة التنفيذية والموظفين في أومينفست وبنك عُمان العربي.
و صرّح رشاد المسافر، الرئيس التنفيذي لبنك عًمان العربي، :بأن مدينة العرفان تشهد تحولاً واسعاً ضمن رؤية مستقبلية تتضمن تزويد جميع القاطنين فيها ومختلف الأعمال بجميع الاحتياجات اللازمة. وفي إطار نظرتنا لتعزيز قدرة البنك على تلبية متطلبات عملائه، فقد جاءت فكرة افتتاح فرع جديد في هذه المنطقة، بتصميمه المميز والحصري لبنك عُمان العربي، حيث سيعتبر إضافة مميزة ومهمة لهذه المنطقة. وسيقدم الفرع خدمات وحلول مصرفية ميسرة ومتطورة للعملاء، بالإضافة إلى تقديم معايير عالية من الخدمات المصرفية الشخصية”.
وعلى غرار الفروع التي تم افتتاحها في السابق، تم افتتاح فرع مدينة العرفان ليجسد العلامة التجارية المُحدّثة لبنك عُمان العربي بمظهر جديد ومتألق. وقد جاءت فكرة التصميم من المشهد العماني، حيث يعبر اللون الأبيض عن روعة الفن المعماري العُماني، فيما يأتي اللون البني ليعكس الكثبان الرملية المترامية، في الوقت الذي تم فيه استخدام اللون الرمادي للإشارة للجبال، لينتهي التصميم بالحواجز الزجاجية الزرقاء التي تمثل السماء.
وتم تعزيز مفهوم التصميم بعدد من الميزات والأنظمة التي تم تقديمها كجزء من استراتيجية التحول للبنك التي تستهدف منح العميل تجربة استثنائية متكاملة بدءًا من منطقة الانتظار ومناطق خاصة لتقديم الخدمات والاستشارات المصرفية مع شاشات متحركة لتحقيق تفاعل أفضل بين الزبائن وموظفي خدمة العملاء، إلى جانب جهاز التوقيع الإلكتروني وأجهزة قراءة البطاقة الشخصية التي تم توفيرها ضمن التصميم الأساسي لمكاتب موظفي الخدمة. ويضم الفرع موظفين من منفذي الصرافة وخمسة مكاتب لخدمة العملاء بطاقة استيعابية لـ50 عميل.
كما يضم الفرع الجديد أسوة ببقية فروع البنك الشاملة، قسم خاص لعملاء النخبة “إيليت” يتسع لأكثر من عشرة عملاء بهدف منح العملاء تجربة حصرية وخاصة وفريدة من نوعها.
من جانبه، أضاف رشاد الشيخ، نائب رئيس مجموعة التجزئة المصرفية لبنك عُمان العربي: ” يضم الفرع الجديد أحدث التقنيات التي يستخدمها البنك لضمان تعزيز تجربة العملاء. نحن نسعى دائماً لتخطي توقعات عملائنا من خلال تحقيق هدفنا الاستراتيجي، وهو أن نصبح البنك الأول على مستوى السلطنة”.